Formation Community Management (CM)
Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
15 heuresAccessibilité
OuiFormation Community Management (CM)
Développez vos connaissances sur les réseaux sociaux. Apprenez à gérer vos communautés afin de développer une vitrine crédible.
Objectifs de la formation
- Comprendre l’intérêt et l’objectif de chaque réseau social
- Optimiser les différents comptes sociaux
- Apprendre à structurer sa ligne éditoriale et préparer son contenu
- Savoir analyser et comprendre les performances
Profil des bénéficiaires
- chef d’entreprise, salarié d’entreprise et auto-entrepreneur.
- Disposer d’un ordinateur avec une connexion Internet.
- Notre commercial procède à un entretien téléphonique pour déterminer votre niveau : - Si niveau débutant, aucun prérequis - Si niveau avancé, disposer déjà de connaissances sur ce sujet
Contenu de la formation
Module 1 : Enjeux et environnement social
- Histoire
- Surveiller sa e-réputation
- Complémentarité des réseaux
Module 2 : Meta, l'incontournable
- Meta : les atouts
- Meta : profil et pages
- Meta : inviter à liker une page
- Les conseils pour un post efficace
- L'algorithme Meta
- Optimiser sa page
- Créer un post
- Meta : interagir en tant que page ou profil
- Meta : les statistiques
- Meta : mesures des actions
- Meta : profils de la communauté
- Meta : liker et partager un post/actualité
Module 3 : Instagram, l'instant gagnant
- Instagram : les atouts
- Instagram : les bonnes pratiques
- La recherche de hashtag
- Les repères sur Instagram
- Faire une story
- La recherche de visuels
Module 4 : Pinterest, la recherche tendance
- Le réseau social en vogue
- Objectifs
- Les atouts majeurs
- Les fonctionnalités
- Un algorithme très intelligent
- Les bonnes pratiques
- Les particularités
- Les erreurs à éviter
Module 5 : X, le réseau hyperactif
- Les atouts
- Les fonctionnalités
- Les bonnes pratiques
Module 6 : LinkedIn, BtoB par excellence
- LinkedIn page entreprise
- LinkedIn profil LinkedIn
Module 7 : Les bonnes pratiques du CM
- Comment élaborer sa stratégie social media ?
- Le calendrier de community manager
- Les avantages d’une stratégie social media
- Etude de cas
- Quelle production de contenus faut-il prévoir ?
- Les bonnes pratiques
Module 8 : L'identification des influenceurs
- Marketing d'influence
- Communautés des ambassadeurs
Module 9 : Les leviers de performance
- Les indicateurs de performances
- Facteurs d'influence
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz en cours de formation,
- Exercices de mise en application,
- Examen final (Obtenir une note supérieure ou égale à 7/10 pour valider les acquis de la formation)
- Evaluation à chaud,
- Evaluation à froid.
- Obtenir à minima 1 point d'écart entre votre auto-évaluation avant vs après la formation.
- Accompagnement individualisé et personnalisé, en fonction de votre niveau, tout au long de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours,
- Formation à distance
- Groupe de 4/5 personnes maximum pour plus de réactivité,
- Assistance pendant 1 mois suivant la formation.
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Admission : Durant l'entretien de vente réalisé par téléphone, le commercial vérifie oralement le niveau de connaissances de(s) l'apprenant(s). Une étude préalable individuelle est également réalisée avant tout démarrage de formation, pour permettre au client d'exposer sa problématique, ses besoins et ses objectifs professionnels. Un entretien complémentaire avec le formateur peut également être proposé pour cibler et répondre aux besoins et attentes plus spécifiques. Accessibilité : Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. Pour toute interrogation concernant nos conditions d'accès aux personnes en situation de handicap (adaptation des moyens de la prestation...), veuillez contacter l’une de nos référentes handicap : Aurore PANTINI > aurore@adpremier.fr ou Mélanie BOURDALE > m.bourdale@adpremier.fr