IA Agentique - Agents IA
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heuresAccessibilité
OuiIA Agentique - Agents IA
Cette formation vous permet de découvrir l’IA agentique et d’apprendre à concevoir des agents IA capables d’automatiser des tâches et workflows professionnels. Vous explorerez les principaux modèles d’IA, leur intégration aux outils métiers et les bonnes pratiques pour optimiser vos processus grâce à l’automatisation intelligente.
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes de l’IA agentique et ses cas d’usage en entreprise.
- Concevoir, paramétrer et exploiter des agents IA pour automatiser des tâches métier.
Profil des bénéficiaires
- Organisme de formation, responsable qualité, formateur indépendant débutant avec Qualiopi.
- Notre commercial procède à un entretien téléphonique pour déterminer votre niveau : Si niveau débutant, aucun prérequis Si niveau avancé, disposer déjà de connaissances sur ce sujet
- Disposer d’un ordinateur avec une connexion Internet.
Contenu de la formation
Module 1 : Introduction à l’IA Agentique
- Définition et différences entre IA générative et IA agentique
- Fonctionnement d’un agent (objectif, mémoire, outils, actions)
- Cas d’usage en entreprise (marketing, support, vente, production)
- Limites actuelles et bonnes pratiques
Module 2 : Écosystème des IA et choix des modèles
- Présentation des principaux modèles d’IA
- Cas d’usage selon les outils : modèles généralistes vs spécialisés
- Utilisation de modèles respectueux du cadre européen (ex : Mistral)
- Alternatives selon le niveau de contrainte (ex : Claude, autres IA)
- Critères de choix : performance, sécurité, confidentialité
Module 3 : Structurer un agent IA
- Définir un objectif clair
- Concevoir un workflow agentique
- Gestion des entrées/sorties
- Introduction à la mémoire et au contexte
- Création de scénarios simples
Module 4 : Connexion aux outils et automatisation
- Intégration avec des outils métiers (CRM, e-mail, base de données, etc.)
- Automatisation de tâches répétitives
- Création de workflows automatisés
- Introduction aux logiques d’orchestration
Module 5 : Cas pratiques d’agents IA
- Agent de génération de contenu
- Agent d’analyse de données
- Agent de qualification de leads
- Agent d’assistance client
- Adaptation des agents aux besoins métiers
Module 6 : Sécurité, RGPD et gouvernance
- Sensibilité des données et bonnes pratiques
- Gestion de la confidentialité
- Différence entre usage interne et externe
- Bonnes pratiques selon les contraintes RGPD
- Mise en place d’un cadre d’utilisation responsable
Module 7 : Optimisation et amélioration continue
- Tester et évaluer un agent
- Identifier les erreurs et axes d’amélioration
- Optimisation des prompts et des workflows
- Mise à l’échelle des agents
- Suivi de la performance
Module 8 : Mise en situation et projet final
- Création d’un agent adapté à un cas réel
- Paramétrage et test
- Ajustements et optimisation
- Présentation des résultats
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz en cours de formation
- Exercices de mise en application
- Examen final (Obtenir une note supérieure ou égale à 7/10 pour valider les acquis de la formation)
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid
- Obtenir à minima 1 point d'écart entre votre auto-évaluation avant vs après la formation
- Accompagnement individualisé et personnalisé, en fonction de votre niveau tout au long de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours
- Formation individuelle ou en groupe (sur demande)
- Formation à distance synchrone. Lien d’accès transmis quelques jours avant le démarrage de la formation
- Assistance pendant 1 mois suivant la formation
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Admission : Durant l’entretien de vente réalisé par téléphone, le commercial vérifie oralement le niveau de connaissances de(s) l’apprenant(s). Une étude préalable individuelle est également réalisée avant tout démarrage de formation, pour permettre au client d’exposer sa problématique, ses besoins et ses objectifs professionnels. Un entretien complémentaire avec le formateur peut également être proposé pour cibler et répondre aux besoins et attentes plus spécifiques. Accessibilité : Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. Pour toute interrogation concernant nos conditions d’accès aux personnes en situation de handicap (adaptation des moyens de la prestation…), veuillez contacter l’une de nos référentes handicap : Aurore PANTINI > aurore@adpremier.fr ou Mélanie BOURDALE > m.bourdale@adpremier.fr ou Aurélie BENHABREUCHE aurelie.b@adpremier.fr