Réussir sa Certification Qualiopi : Méthode, Preuves et Préparation à l’Audit
Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
40 heuresAccessibilité
OuiRéussir sa Certification Qualiopi : Méthode, Preuves et Préparation à l’Audit
Cette formation vise à aider les organismes de formation et formateurs indépendants à transformer Qualiopi d’une contrainte en véritable tremplin pour leur activité, en leur donnant les clés de compréhension du Référentiel National Qualité, les outils et la méthode pour réussir sereinement leur certification et l’audit initial. Les + de la formation : Une compréhension claire des critères et indicateurs Qualiopi. Un plan d’action personnalisé et adapté à sa situation. Des outils et exemples de preuves directement exploitables. Une méthodologie pratique pour organiser sa démarche qualité. Une meilleure confiance en sa capacité à réussir l’audit de certificaton.
Objectifs de la formation
- Explorer les enjeux et les bases de la certification Qualiopi.
- Lire, interpréter et analyser la structure et la logique du Référentiel National Qualité (RNQ) pour mieux s’y repérer.
- Structurer une démarche adaptée à son activité pour se préparer efficacement à l’audit
- Construire des preuves et documents conformes aux attentes du référentiel.
- Anticiper le déroulement d’un audit et réagir aux situations concrètes
- Élaborer un plan d’action opérationnel et durable pour poursuivre sa préparation à la certification.
Profil des bénéficiaires
- Organisme de formation, responsable qualité, formateur indépendant débutant avec Qualiopi.
- Disposer d’un ordinateur avec une connexion Internet.
Contenu de la formation
Module 1 : Comprendre Qualiopi
- 1. Introduction & tour de table
- Attentes des participants, état d’avancement dans leur démarche
- 2. Comprendre et construire les bases
- Pourquoi Qualiopi ? (Enjeux, obligations, contexte légal)
- Les impacts concrets pour un formateur/OF
- Décryptage des idées reçues sur la certification
- Les grandes étapes de la certification
- Les acteurs de la certification (organismes certificateurs, auditeurs)
- Quiz interactif : vrai/faux sur Qualiopi
- Travail personnel - Etude de cas.
Module 2 : Décrypter le Référentiel National Qualité
- Savoir se repérer dans le référentiel
- Présentation des 7 critères et 32 indicateurs
- Logique d’amélioration continue
- Indicateurs transverses et spécifiques
- Travail personnel - Etude de cas
Module 3 : Organiser son projet de certification
- Définir les rôles et responsabilités (même seul !)
- Processus simples mais traçables, sans tomber dans une usine à gaz
- Outils et documents de suivi à mettre en place
- Les erreurs fréquentes à éviter
Module 4 : L’audit en pratique
- 1. Préparer ses preuves
- C’est quoi une bonne preuve Qualiopi ?
- Organiser ses preuves
- Focus sur les documents incontournables (devis, programme, évaluation, recueil de satisfaction, etc.)
- 2. Préparer le Jour J
- Préparation logistique & mentale
- Le rôle de l’auditeur et la posture attendue de l’audité
- Déroulé type d’un audit (présentiel ou distanciel)
- Préparation de la réunion d’ouverture : à ne pas négliger
- Gérer les non-conformités
- Mise en situation : réunion d’ouverture
- Travail personnel - Différentes mises en situation permettant aux stagiaires de bien comprendre les attendus de l’auditeur.
Module 5 : Plan d’action post-formation
- Construire sa feuille de route personnalisée
- Maintenir son plan d’action et l’application de ses process.
Clôture de la formation
- Questions/réponses
- Quiz final (évaluation des acquis) + évaluation de fin de formation
- Ressources complémentaires
- Remise des supports
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz en cours de formation
- Cas pratiques/ mises en application
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid
- Accompagnement individualisé et personnalisé, en fonction de votre niveau, tout au long de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours
- Formation individuelle ou en groupe (sur demande)
- Formation à distance synchrone. Lien d’accès transmis quelques jours avant le démarrage de la formation
- Assistance pendant 1 mois suivant la formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- - Obtenir à minima 1 point d'écart entre votre auto-évaluation avant vs après la formation. - Détenir une note supérieure ou égale à 7/10 à l'examen final.
- Attestation d’assiduité / Relevé de connexion/ Certificat de réalisation.
Délai d'accès
Accessibilité
Admission : Un entretien de vente et une étude préalable individuelle sont réalisés avant tout démarrage de formation, pour permettre au client d'exposer sa problématique, ses besoins et ses objectifs professionnels. Durant l'entretien de vente réalisé par téléphone, le commercial vérifie oralement le niveau de connaissances de(s) l'apprenant(s). Un entretien complémentaire avec le formateur peut également être proposé pour cibler et répondre aux besoins et attentes plus spécifiques. Accessibilité : Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. Pour toute interrogation concernant nos conditions d'accès aux personnes en situation de handicap (adaptation des moyens de la prestation...), veuillez contacter l’une de nos référentes handicap : Aurore PANTINI > aurore@adpremier.fr ou Mélanie BOURDALE > m.bourdale@adpremier.fr